【ビジネス用語】リスケジュール（リスケ）の意味と使い方解説！
2025.01.20
近年、ビジネスシーンでは「リスケジュール」、略して「リスケ」という言葉が幅広い業界で使用されていますが、正しい意味についてはわからない人もいるのではないでしょうか。
リスケジュール（リスケ）は予定変更を指し、柔軟な対応が求められる現代において頻繁に目にするもしくは耳にする言葉です。
そこで、この記事ではリスケジュール（リスケ）の意味と使い方について詳しく解説します。
INDEX
リスケジュール（リスケ）とは？その意味
まずはリスケジュール（リスケ）とは、その意味について見ていきましょう。
リスケの基本的な意味と役割
リスケは、スケジュールの変更を指します。
ビジネスパーソンは急な出張や体調不良など、多種多様な理由で予定を変更する場合がありますが、その状況のことをリスケというわけです。
業務の進行管理や調整を行う上でリスケは避けられない要素で、適切なタイミングでのリスケが業務全体の円滑さを保つ役割も果たすでしょう。
金融業界におけるリスケの特殊な意味
リスケという言葉はもともと金融業界から派生したものです。
具体的には、銀行などの借入金の返済条件変更を表す用語として使われていました。
金融機関から融資を受けている企業が経営難に陥った際、返済日を変更する要求をする場合に「リスケ」が用いられていました。
この意味合いから、一般のビジネスシーンでのリスケが広まったと言われています。
一方で金融業界でのリスケは、返済条件の見直しが必要な厳しい状況を示すからこそ、注意して対応が求められるでしょう。
「リスケ」と「ドタキャン」の違いとは？
リスケとドタキャンは、別物です。
リスケは、予定の変更を意図して行動することを示す一方、ドタキャンは、直前でのキャンセルを意味し、あらかじめ予定を変更する意向がない場合に使用されます。
したがって、ドタキャンの方が相手に対して無責任な印象を与えかねません。
リスケを選ぶことで相手に配慮できるからこそ、どのような場面で使用するのかについては知っておくと良いでしょう。
リスケジュール（リスケ）の言い換えや使い方
次に、リスケジュール（リスケ）の言い換えや使い方について見ていきましょう。
「リスケ」の適切な言い換え表現
リスケは取引先の人や目上の人に大してはカジュアルな表現となるため、日程調整やスケジュールの変更といった表現を使うと良いでしょう。
これにより、相手に対して敬意を示すことができます。
例えば「〇〇日の打ち合わせについて、日程を調整させていただきたいのですが……」と具体的に希望を伝えるのがマナーです。
ビジネスの場でリスケを使う際の注意点
リスケは相手によっては不快に感じたり、失礼に当たる場合もあるので、初見の相手には使用しない方が良いかもしれません。
クライアントや上司とのやり取りでは、より丁寧で正式な表現を行う方が無難と言えるでしょう。
具体的には、変更希望の日程を示したり、相手の都合に配慮した内容を伝えたりすることが大切です。
先方との信頼関係を保つためにも、細心の注意が必要となります。
リスケジュール（リスケ）の具体的・実践的な使い方
ここからは、リスケジュール（リスケ）の具体的・実践的な使い方について見ていきましょう。
会議や商談の日程変更の場合
急な予定変更が生じた際、会議や商談の日程変更をリスケする必要が出てきます。
例えば、予定していた会議が急遽開催できなくなった場合、前もって連絡を入れて新たな日程を提案すると良いでしょう。
また、連絡の際には変更後の日程だけでなく、相手方の都合も考慮することが大切です。
「来週の会議は来週水曜日にリスケ可能でしょうか？」といった形で提案すれば、相手も次のアポイントメントを組みやすくなるのではないでしょうか。
納期や仕様変更における活用例
プロジェクトの進行や製品開発においても、納期や仕様の変更が発生しやすいです。
仮に納期が遅れそうな場合は、直ちに顧客に連絡を取り「お届け予定の製品について、○月○日にリスケをお願いしたいと思っています。事情をご理解いただければ幸いです」といった具合に、相手に状況を伝えることが必要となります。
また、仕様変更が生じた場合は、背景を説明しながら新しい仕様を伝えることで、相手の理解を得やすくなるのではないでしょうか。
受注や納品スケジュールの調整時
受注や納品スケジュールについても、リスケによって円滑なコミュニケーションが可能になります。
例えば、予定していた納品が難しくなった際、事前に相手に連絡をして新たなスケジュールを提示することが重要です。
「ご依頼いただいた商品の納品ですが、○月○日にリスケさせていただければと思っております。」と伝えれば、相手も次の手配を考えやすくなります。
相手の都合を優先する姿勢が伝われば、信頼関係の維持にも繋がるはずです。
リスケジュール（リスケ）のマナーと注意点
ここでは、リスケジュール（リスケ）のマナーと注意点について見ていきましょう。
早期連絡がリスケ成功の鍵
リスケを依頼する際、早期に相手に連絡を取ることが重要です。
日程変更の理由が何であれ、相手にできるだけ早く伝えられるほうが、リスケしやすくなります。
急な用事や事情がある場合でも、可能な限り早く、具体的な状況を説明することが望ましいでしょう。
例えば、「突然のご連絡で申し訳ありませんが、〇日から〇日に変更させていただけないでしょうか」といった形で、一方的にではなく、相手の意向も考えて提案する姿勢が大切ではないでしょうか。
相手の意向を優先する重要性
相手の都合や意向を優先することも、リスケ依頼時のマナーです。
変更を申し出る際、相手のスケジュールやニーズを尊重する気持ちを表現することが、良好な関係を保つ秘訣となります。
具体的には、リスケしたい日時を提案する際に「ご都合の良い日時はありますか？」と確認するのが効果的でしょう。
また、相手の希望を柔軟に考慮することで、誤解や不満を避けることができます。
お互いが納得できるような形での調整が、結果的に良好なビジネス環境を支えることに繋がるはずです。
丁寧な連絡を心がける
リスケの際には、丁寧な連絡を心がけるのもマナーと言えるでしょう。
カジュアルな関係であっても、ビジネスであれば礼儀を守ったコミュニケーションを行うことが信頼を得る一歩となります。
連絡手段は相手の好みに合わせることが大切で、電話・メール・メッセージアプリなど、相手にとって最も快適な方法を選ぶと良いです。
連絡の際にはリスケの理由や新しい提案を明確にし、感謝の気持ちを添えると、より相手に響くメッセージとなるでしょう。
言葉の選び方で相手への印象が変わる！リスケジュール（リスケ）の実例
ここでは、リスケジュール（リスケ）の実例について見ていきましょう。
リスケを依頼する際のメール文例
メールでリスケを依頼する場合、文章の構成や本文の言葉遣いが重要です。
例えば「お世話になっております。営業部の〇〇です。先にお伝えしていた会議ですが、〇〇のため、〇日への変更をお願いできますでしょうか。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」といった形式が考えられます。
このように、最初にお礼やお詫びを述べ、変更内容を明確に記載することで丁寧な印象を与えるのが良いでしょう。
避けるべき不適切な表現例
リスケを依頼する際に避けるべき不適切な表現も存在します。
「別の日に変えろ」という命令口調は不適切な他、「どうでもいいけど都合をつけてよ」といった相手を軽視した表現も敬意を欠くため、不快にさせないよう注意が必要です。
「リスケするつもりだから」とあまりにも事務的な表現も避けた方が良いでしょう。
リスケはあくまで相手との調整を伴うものですので、丁寧さを心掛けることで良好な関係を保つことが可能です。
言葉の選び方に注意を払い、相手への気配りを見せることで円滑なコミュニケーションが実現します。
リスケを必要としないための配慮と計画
最後に、リスケを必要としないための配慮と計画について見ていきましょう。
無計画なリスケによる信用喪失を防ぐ
無計画にリスケを繰り返すことは、信頼を失う原因となります。
約束を果たせないことが何度も発生すると相手からの信用を失い、ビジネス関係に悪影響を及ぼすことがあるため、注意が必要です。
リスケを避けるためには事前にスケジュールを見直して、余裕を持った計画を立てることが重要です。
変更が発生した場合には迅速に対応し、新たな提案をすることで信頼を取り戻すことが可能となります。
優先順位を見直すスケジュール管理のコツ
スケジュール管理において、優先順位を見直すことは有効です。
重要な業務や期限が迫っているタスクを整理し、どの仕事を先に行うべきかを明確にすることで、混乱を防ぐことができます。
優先順位を把握することで、予期せぬ事態に柔軟に対応する余裕も生まれるでしょう。
そのため、デジタルツールや手帳を活用して、日々のタスクを可視化するとより対応しやすい環境を整えておくのが良いでしょう。
事前にリスクを減らす交渉の工夫
リスケを未然に防ぐための交渉力も必要です。
事前にリスクを洗い出し、問題が起こる前に対策を講じることが求められます。
例えば、納期が厳しい場合は早めに取引先と話し合い、余裕のある納期を設定するだけでも結果が変わってくるでしょう。
まとめ
リスケジュール（リスケ）は、ビジネスにおいて日程の変更や調整を行う際に使われる重要な用語です。会議や商談、納期の見直しなど多種多様な場面で必要とされます。
一方で、リスケジュール（リスケ）などのカタカナ語はカジュアルな印象を与えるので、適切な言い換えについても知っておくと良いでしょう。
適切な表現に変更することで、相手に与える印象が改善され、より円滑なコミュニケーションが実現するのではないでしょうか。
まずは、リスケジュール（リスケ）を行う際のマナーや注意点を理解し、双方気持ち良くやり取りできるようにしましょう。
